W MZK biuro dostępne dla pasażerów

Na tym etapie nie możemy oczywiście mówić o kontakcie bezpośrednim, jaki znamy z lutego czy początku marca, ale jest on w pewnym zakresie możliwy.

- Na spotkanie z pracownikiem MZK można umówić się telefonicznie. Wówczas wyjdzie on do klienta na korytarz przed BOK, gdzie przygotowano stanowisko umożliwiające wypisanie czy uzupełnienie dokumentów (wniosków, oświadczeń itp.). Znajduje się tutaj także płyn do dezynfekcji rąk. Zaleca się, aby każda osoba korzystająca z usług MZK w siedzibie związku, była zaopatrzona w rękawiczki i maseczkę ochronną - informuje Międzygminny Związek Komunikacyjny.

Inną formą kontaktu z pracownikami MZK jest skrzynka podawcza. Znajduje się przed wejściem do biura. Jest ona przygotowana na korespondencję kierowaną do Związku. Skrzynka jest opróżniana kilka razy dziennie. Co ważne, jeśli w danej sprawie dokumentów jest więcej niż jeden, należy wrzucać je w zamkniętych kopertach. Podanie numeru telefonicznego ułatwi kontakt z petentem.

Drugą, nową formą dostępu do BOK jest kontakt za pośrednictwem skrzynki podawczej, która znajduje się przed wejściem do biura. Można do niej wrzucać wszelką korespondencję związaną z MZK. Skrzynka jest opróżniana kilka razy dziennie. Jeśli dokumentów jest więcej niż jeden, należy dostarczyć je w zamkniętych kopertach. Warto również podać numer telefonu kontaktowego.